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Titre

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Responsable Qualité

Description

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Nous recherchons un Responsable Qualité expérimenté et motivé pour superviser et garantir la qualité des produits, services et processus au sein de notre organisation. En tant que Responsable Qualité, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue, la conformité aux normes et la satisfaction des clients. Vous serez chargé de développer, mettre en œuvre et surveiller les systèmes de gestion de la qualité, tout en collaborant avec diverses équipes pour identifier et résoudre les problèmes de qualité. Vos principales responsabilités incluront l'élaboration de politiques et de procédures de qualité, la réalisation d'audits internes et externes, et la formation des employés sur les meilleures pratiques en matière de qualité. Vous serez également responsable de l'analyse des données pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration, ainsi que de la gestion des non-conformités et des actions correctives. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de la qualité, une connaissance approfondie des normes ISO et autres réglementations pertinentes, ainsi qu'une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Vous devez être orienté vers les résultats, avoir un excellent sens de l'organisation et être capable de communiquer clairement avec des parties prenantes internes et externes. Si vous êtes passionné par l'excellence opérationnelle et souhaitez contribuer à la réussite de notre organisation, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Responsabilités

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  • Développer et mettre en œuvre des systèmes de gestion de la qualité.
  • Superviser les audits internes et externes pour garantir la conformité.
  • Analyser les données pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
  • Former les employés sur les politiques et procédures de qualité.
  • Gérer les non-conformités et mettre en œuvre des actions correctives.
  • Collaborer avec les équipes pour résoudre les problèmes de qualité.
  • Assurer la conformité aux normes ISO et autres réglementations.
  • Préparer des rapports sur les performances de la qualité pour la direction.

Exigences

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  • Diplôme en gestion de la qualité, ingénierie ou domaine connexe.
  • Expérience significative en gestion de la qualité.
  • Connaissance approfondie des normes ISO et des réglementations pertinentes.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
  • Capacité à analyser des données et à prendre des décisions basées sur des faits.
  • Compétences en gestion de projet et en leadership.
  • Maîtrise des outils et logiciels de gestion de la qualité.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et sous pression.

Questions potentielles d'entretien

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  • Pouvez-vous décrire votre expérience avec les audits qualité internes et externes ?
  • Comment gérez-vous les non-conformités et les actions correctives ?
  • Avez-vous déjà mis en œuvre un système de gestion de la qualité ? Si oui, comment ?
  • Comment assurez-vous la formation des employés sur les normes de qualité ?
  • Pouvez-vous donner un exemple d'amélioration de processus que vous avez dirigée ?
  • Comment gérez-vous les conflits entre les équipes concernant les normes de qualité ?
  • Quelle est votre expérience avec les normes ISO spécifiques à notre secteur ?
  • Comment mesurez-vous l'efficacité des systèmes de gestion de la qualité ?